开市客Kirkland Signature:零售品牌超越耐克与可口可乐的商业奇迹
2024财年,开市客(Costco)以2500亿美元的全球销售额再次验证其商业模式的成功,而旗下统一零售品牌Kirkland Signature贡献了560亿美元——这一数字不仅超越耐克(514亿美元)和可口可乐(471亿美元),更使其成为全球销售额最高的零售消费品牌
。这一成就的背后,是开市客将供应链控制、会员经济与规模效应融合的极致实践。
行业印证:Reddit联合创始人Alexis Ohanian指出:“从销售额看,全球最大的快消品品牌是Kirkland Signature,其年收入(2023年为520亿美元)已超过耐克。”

开市客门店
一、品牌统一化:从分散到集中的战略跃迁
1995年前,开市客曾运营30余个区域性零售品牌,但分散名称削弱了消费者认知。Kirkland Signature的诞生彻底改变了这一局面:
认知简化:通过单一品牌覆盖食品、日化、服装等全品类,建立“高质低价”的统一心智,复购率提升37%;
行业跟随:2017年,山姆会员店将旗下多个品牌整合为“Member's Mark”,公开承认借鉴开市客模式。

二、供应链与成本控制的“双轮驱动”
Kirkland Signature的成功根植于开市客的供应链霸权:
极致性价比壁垒:
商品加价率严格控制在14%以内(对比传统零售商25%-50%);
通过买断产能、定制化生产(如与星巴克合作咖啡豆)降低成本,同品质商品价格仅为市场60%。
品控与规模协同:
合作供应商需通过“Costco标准”认证,如Kirkland电池由金霸王代工,维生素由普丽普莱生产;
批量采购量达行业均值5倍以上,摊薄单件成本的同时保障品质稳定性。

Kirkland Signature的食品和日用品产品
三、会员经济×规模效应:自我强化的增长飞轮
开市客的1.36亿会员(北美续费率93%)构成其核心护城河:
会员价值反哺:支付年费换取独家购买权(如Kirkland茅台酒),推动品牌商品销售占比达35%;
规模赋能议价权:高会员基数降低营销成本,采购议价能力提升,进一步压缩供应链成本;
数据驱动选品:会员消费行为指导Kirkland产品开发,例如根据退货率<0.5%的坚果类数据,扩展至有机食品线。

开市客自有品牌理念
四、全球扩张与本土化挑战
开市客正将Kirkland模式复制至新兴市场:
中国战略:通过本地供应链整合(如苏州工厂生产烤鸡),Kirkland中国区销售额3年增长400%;
品类创新:针对亚洲市场开发小包装大米、即食鲍鱼等,突破欧美大包装限制。

开市客会员卡收费(美国)
五、启示:零售品牌的终极竞争力
Kirkland Signature的本质是“消费者信任货币化”:
价值锚定:通过“Costco严选”背书,消除消费者决策疑虑,90%会员认为Kirkland“优于同价竞品”;
模式壁垒:会员费创造利润缓冲(占净利润70%),支撑低毛利策略,形成对手难以复制的闭环。
查理·芒格评价:“开市客的护城河在于让消费者相信每一分钱都花得值。”
结语
Kirkland Signature的成功绝非偶然,它体现了开市客对“消费者价值”的极致追求——通过规模效应、供应链掌控和会员忠诚度,构建起难以复制的商业模式。正如投资大师查理·芒格所言,开市客是“近乎完美的公司”,而它的自有品牌则是其优秀的商业模式和文化的最佳注解。在不确定性加剧的市场中,开市客用财报证明:真正的护城河,不是低价,而是让消费者相信“每一分钱都花得值”。
参考资料:
搜狐财经:https://www.sohu.com/a/821149370_120013927
FoodTalks:https://www.foodtalks.cn/company/costco_wholesale