论坛干货笔记 Vol. 6 |《有内在,才有将来——内外兼修的品牌打造,才能打动消费者》- 法尚中国区总经理马修

上一期和大家分享了来自深圳市有机产品行业协会秘书长张国彦带来的《膳食有机、善待明天》(上期回顾:论坛干货笔记|深圳市有机产品行业协会秘书长张国彦:膳食有机、善待明天

本期将带来来自法国法尚设计中国区总经理马修·罗赛特·施耐德围绕《大众消费包装观测、包装设计与创新》议题发表《有内在,才有将来——内外兼修的品牌打造,才能打动消费者》演讲。

法尚 马修

马修,法国法尚设计中国区总经理

马修·罗赛特·施耐德(Matthieu Rochette-Schneider),法国法尚设计中国区总经理。拥有法尚巴黎总部10年建筑设计师经验,领导法尚中国的团队,为横跨欧洲和亚洲的国际及国内客户提供品牌创意和设计专业支持,操刀众多著名化妆品、服装、饮料、珠宝、及食品保健品等行业全案品牌升级。

关于法国法尚

法尚设计是全案设计的专家,专门做品牌的创建和升级。与零售商、品牌方及各大渠道方都有密切合作,帮助他们做品牌全面升级和提升。法尚在全球的网络非常广泛,在亚洲就有8个分公司。公司的四大价值都是帮助品牌成长。

第一,坚信中国有很多崭新的点可以挖掘。因为中国有很多传统的根基,在文化、艺术、商业上都有可增长的新点,抓住这些趋势,品牌便能成长。

第二,从本土化到国际化。法尚一直以来都在帮助中国的品牌成长,帮助本土品牌不断壮大,先做出自己的特色和本色。然后升上新的台阶乃至使其成为国际大品牌,这是我们的愿景。

第三,帮助反向国际品牌进入中国市场,使其更好地了解本土市场及本土消费者的需求,这两方向都是对品牌地助力。

第四,关于中国创造。相信依靠原有的良好血统及根基,中国产品结合中国智慧,可以做出让人自豪的中国品牌。

以下是法尚帮助品牌进入中国市场乃至到国际市场获得成功的三个典型案例。第一个是家化集团旗下品牌佰草集,法尚打造全新的品牌形象,将其升级使它走入了国际市场。第二个是国外品牌马爹利,帮助它和中国本土消费者对话,使它能更好地打动消费者。第三个是卡地亚,帮助它根据不同产品的设计,讲品牌故事。

给中国零售商做好自有品牌的几点建议

中国消费者对品牌有强烈的渴求,他们对品牌很有联想力。有年轻的消费者反应看腻了大牌,希望能有取悦他的小众品牌,所以现在正是新品牌崛起的时机。

现在刚好是自有品牌发展的良机。在之前的印象中,商超做的品牌都是不美的,品质不好的,但是现在正是洗刷这个印象的时机,大型商超的自有品牌也可以美的。就此而言,大多数的商超或者供应商在开发的时候,需要考虑的不仅是推出最擅长的东西,而是去考虑消费者的需求。首先要有一个消费者需要的核心单品,然后用创意包围它,把整个使用场景及周边产品都设计齐全,能让消费者全套使用,这样才能真正地帮助消费者。

其次,从渠道方的角度上来说。以屈臣氏为例,其自有品牌在陈列上和其他产品一起放在货架上,看上去并没有特别之处。但是在新时代的零售场景中,需要特别注重与消费者的互动。可以为其留一个角落,使得自有品牌地露出更有视觉冲击力,吸引消费者来到货架前去体验到这个产品,增加产品魅力。

另一方面,可以通过运用新的快闪手段帮助消费者了解品牌内涵。快闪就是在自家的门店附近搭建在短时期内展示产品的小场景,把消费者引流到门店,或者由门店引流到快闪店,做双向地引流。这样的快闪体验是非常必要的。

除了注重线下与消费者的对话外,形成线下线上的闭环至关重要。当一位消费者来到门店,是不是有微信小程序或其他软件能帮助他完成线上体验。当消费者在家时,是不是能通过小程序浏览门店的商品。通过线上线下的结合,不仅可以帮助消费者有统一的体验,而且可以互相引流。

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